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    上海鸿鹊信息技术有限公司任命苗健先生为首席运营官(COO)

    2015-07-22 admin 访问量:1927次

          苗健先生具有27年的酒店业界经验,是全球注册CHA、CRDE,毕业于上海旅游高等专科学校饭店管理专业、美国饭店管理学院酒店管理专业、华中师范大学。先后任职于新加坡文华、希尔顿全球、香格里拉、狮城怡安、雅高等国际品牌,也在国内如锦江集团、嘉丽俊豪、?#26412;┎聘?#37202;店管理集团、远洲酒店管理集团等品牌下的酒店或集团工作过。苗健具有丰富的酒店运营、筹建和开业经验,他了解酒店每个层面、每个时间点的营运要点和需求。他历任部门经理、总监、驻店经理、副总经理、业主代表、集团总裁助理,这使他有机会从不同角色和视角观测和思考酒店的经营管理和收益最大化。他熟悉国际及国内品牌酒店的运营流程。工作地点覆盖国内多个省市,积累了广泛的人脉;工作过的酒店既有城市商务又?#26032;?#28216;度假。加入鸿鹊之前,苗健先生为远洲酒店管理集团总裁助理兼上海项目业主代表。


          在苗健先生过去的经历中,他不仅从事过酒店运营管理,还担任过酒店业主代表。但无论从哪个角色的角度来看,苗健先生都觉得收益管理在酒店经营中至关重要。2013年全年中国星级酒店亏损20个亿,2014年这个数字扩大到50个亿。收益管理软件的使用在全国22万家酒店中只占0.3%,而这0.3%中大部?#36136;?#22269;际品牌酒店。亏损酒店大部?#36136;?#26412;土酒店,而且其中大部分没有接触或了解过收益管理理念,更谈不上系?#22330;?#28145;入地实施收益管理策略,并把收益管理纳入酒店的日常管理工作中去。


         触目惊心的数字揭示了差距,但同时?#39184;?#26174;了机遇。苗健先生认为本土酒店的营收有很大的提高空间,但这必须基于本土酒店经营理念和经营水平的提高。收益管理可以帮助酒店收入提高3-7%,利润率提高50-100%。本土酒店亟待解决硬件硬、软件软的现状。他深信鸿鹊为中国旅游酒店业提供收入和利润最大化的解决方案而开展的各项工作是很有社会效益和经济效益的。他还认为,?#27605;?#26159;个待机更迭的时代。每个酒店业者都需要?#26131;?#36825;个产业的业态定位。酒店不再仅仅是硬件和软件的简单叠加,而是一个线上和线下的完整组合,这样才能加快解决酒店业高度同质化的顽疾。苗健先生相信信息数据分析平台和客源关系会成为新的关键因素,这对于行业发展导向和趋?#24179;?#36215;到至关重要的影响。


         鸿鹊团队非常高兴而兴奋地?#38431;?#33495;健先生的加入!相信他的加入会使鸿鹊的团队更加强大。作为鸿鹊的首席运营官(COO)和联合创始人,苗健先生将在上海公司总部工作,协助公司首席执行官(CEO)胡质健先生管理公司的日常运作,完善组织架构和搞好团队建设,制定并实施品牌战略、营销策略和融资计划,并负责与广大客户、酒店PMS供应商、在线旅行社以及各旅游和酒店科技公司建立良好的合作关系,实现共赢和多赢。

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